Chybný tovar alebo tovar v rozpore so zmluvou
Pri preberaní skontrolujte stav zásielky. Reklamácie týkajúce sa poškodenia pri preprave a nedodržania zmluvy budú posudzované na základe písomného protokolu o poškodení/nezrovnalostiach v obsahu zásielky, vyhotoveného pri prevzatí tovaru za prítomnosti dopravcu kuriérskej spoločnosti. .
Reklamovaný tovar nám zašlite na adresu predajne:
ePraktik Bartosz Zieliński
ulica Talasiewicza 16
38-100 Strzyżów
Kontaktujte nás telefonicky 530 737 841 alebo e-mailom: info@epraktyk.pl
Naskenovaný protokol a reklamačný formulár zašlite na e-mailovú adresu: info@epraktyk.pl
Právo na odstúpenie od zmluvy
• Ak nie ste podnikateľ, máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej prostredníctvom obchodu do 14 dní od doručenia veci, a to bez udania dôvodu.
• Podmienkou na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je, že Zákazník musí podať príslušné vyhlásenie písomne alebo elektronicky prostredníctvom e-mailu.
• Prehlásenie o odstúpení od zmluvy, číslo bankového účtu, na ktorý majú byť zákazníkovi vrátené peniaze a vrátený tovar zaslať na adresu: ePraktik Bartosz Zieliński, ulica Talasiewicza 16, 38-100 Strzyżów.
• Peniaze budú zákazníkovi vrátené na ním uvedený bankový účet, ktorého číslo je potrebné priložiť k zaslanému prehláseniu o odstúpení od zmluvy.
• Formulár môžete poslať na vyššie uvedenú poštovú adresu alebo e-mailovú adresu: info@epraktyk.pl
